Частые вопросы
Самые частые вопросы об Aquila Chocolate — производителе шоколада с собственной фабрикой в Стамбуле: продукция, сертификат халяль, хранение, контрактное производство и экспорт.
Продукция и покупка
- Где купить шоколад Aquila?
- Продукция Aquila Chocolate доступна в нашем магазине на Hepsiburada, а для оптовых закупок коробами достаточно написать нам напрямую. Полная коллекция — фруктовые дольки в молочном, тёмном и белом шоколаде, пралине, трюфели и плитки — представлена с граммовками на странице «Продукция». Если вы магазин, кофейня, отель или покупатель корпоративных подарков, используйте оптовый путь на странице «Где купить»: отгрузка идёт с нашей фабрики в Стамбуле.
- Есть ли сертификат халяль и содержится ли свиной жир?
- Да. Aquila Chocolate — турецкий производитель шоколада с собственным заводом в Стамбуле: продукция сертифицирована как халяль и не содержит свиного жира, в производстве не используется ни одного ингредиента свиного происхождения. Та же информация прямо указана на странице каждого продукта. Актуальные копии сертификатов мы публикуем на странице «Сертификаты» и направляем напрямую партнёрам, которым они нужны для экспорта или аудита поставщиков.
- Где найти состав и данные об аллергенах?
- На странице каждого продукта есть полный состав, предупреждения об аллергенах и пищевая ценность на 100 г. Большинство наших изделий содержат молочные и соевые компоненты; если продукт изготовлен с фундуком, миндалём или арахисом, вероятность перекрёстного контакта также указана на его странице. Аллергены различаются от продукта к продукту, поэтому перед покупкой изучите страницу конкретного изделия. Для корпоративных закупок или особых диет можно запросить подробную спецификацию.
- Как хранить шоколад и каков срок годности?
- Шоколад чувствителен к теплу и влаге. Храните шоколад Aquila в прохладном, сухом месте без посторонних запахов при 18–22 °C и влажности ниже 65 %, вдали от прямых солнечных лучей; хранение в холодильнике может вызвать поседение поверхности — жировое и сахарное. Срок годности зависит от продукта и указан на его странице. Для летних отгрузок мы планируем термоупаковку и холодовую цепь.
Контрактное производство и экспорт
- Можете ли вы производить шоколад под моим брендом?
- Да. Aquila Chocolate выпускает продукцию под марками партнёров на той же линии, что и собственную коллекцию, из того же сырья и по тому же стандарту качества. Обычно процесс идёт так: мы выслушиваем идею, вместе разрабатываем рецептуру, передаём образец на согласование, готовим упаковку и запускаем серийное производство. Дегустационный образец готов за 2 дня, образец в упаковке — за 1 неделю. Так появляется шоколад, который мы делаем для кофеен и кофейных сетей, отелей, ресторанов, розничных марок и агентств корпоративных подарков. Полный перечень услуг — на странице «Для бизнеса».
- Каков минимальный объём заказа при контрактном производстве?
- Единого минимального объёма нет: количество определяют тип продукта (плитка, пралине, трюфель, фруктовая долька), сложность рецептуры и упаковка. Проект на стандартной рецептуре с индивидуальной упаковкой стартует с меньшего объёма, а разработка рецептуры с нуля и собственная форма — с большего. Коротко опишите идею: в тот же день вернёмся с объёмами, сроками образца и сроками поставки.
- Делаете ли вы персонализированную упаковку и корпоративные подарки?
- Да. К корпоративным подаркам, праздникам, Новому году, свадьбам и мероприятиям мы готовим персонализированные шоколадные наборы под вашу марку или ваш дизайн. Всю упаковку — коробку, ленту, открытку и этикетку — можно выстроить по вашему фирменному стилю. Мы можем собрать подборку из существующей коллекции Aquila или работать по рецептуре, созданной только для вас; напишите нам об объёмах и сроках.
- Продаёте ли вы за рубеж?
- Да. Aquila Chocolate экспортирует по всему миру; основные рынки — Германия, США, Польша, Россия, Тайвань, Великобритания и Дубай. Наш шоколад, произведённый в Турции, доходит до клиентов на разных континентах. Мы берём на себя экспортные документы, маркировку состава и пищевой ценности на языке страны назначения, паллетирование и планирование холодовой цепи. Напишите нам — пришлём условия отгрузки, базис поставки и цены для вашей страны.
- Как скачать ваш каталог?
- Каталог открыт для всех: без формы и без адреса электронной почты. В PDF собран весь ассортимент с граммовками, количеством в коробе и сроками годности; скачать его можно по кнопке на странице «Для бизнеса» или по ссылке внизу любой страницы. Прайс-лист в каталог не входит: актуальные цены мы готовим под нужный объём и упаковку.
- Вы производите электроэнергию из солнца?
- Всё электричество нашего завода даёт солнечная электростанция на крыше — это напрямую снижает углеродный след каждой плитки. Партнёрам, которым нужны документы для отчёта об устойчивом развитии или аудита поставщиков, мы передаём их напрямую.
Не нашли свой вопрос?
Напишите или позвоните напрямую — команда отвечает в тот же день.