الخصوصية

المسؤول عن البيانات

الشركة المسؤولة عن البيانات الشخصية في هذا الموقع مذكورة أدناه. راسلنا على هذه العناوين لأي طلب أو سؤال.

ما المعلومات التي تُعالَج؟

• ما ترسله إلينا بالبريد: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني والهاتف ونص الرسالة. أنت ترسلها من تطبيق بريدك الخاص، ولا تُخزَّن في هذا الموقع.
• تفضيل اللغة: ملف تعريف ارتباط تقني يتذكّر اللغة التي فتحت بها الموقع.
• إجابتك على إشعار ملفات تعريف الارتباط: تُحفَظ في متصفّحك فقط ولا تصلنا.
• السجلات التقنية لخادم الاستضافة: كما في أي خادم ويب، قد تُسجَّل بيانات الاتصال مثل عنوان IP والمتصفّح. هذه السجلات تخصّ مزوّد الاستضافة وتُستخدم فقط لإبقاء الموقع يعمل ومنع إساءة الاستخدام.

لماذا وعلى أي أساس قانوني؟

نستخدم ما ترسله بالبريد للردّ على طلبك وإعداد عرض فقط؛ والأساس هو التواصل الذي بدأته أنت ومصلحتنا المشروعة في الردّ. أما ملف اللغة فضروري لعمل الموقع. والخريطة في صفحة التواصل لا تُحمَّل إلا بموافقتك الصريحة؛ فإن رفضت لم تعمل إطلاقاً.

مع مَن تُشارَك؟

لا تُباع بياناتك ولا تُؤجَّر ولا تُنقَل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. وتتدخّل ثلاث جهات تقنية فقط: مزوّد استضافة الموقع، ومزوّد بريدنا المؤسسي، وغوغل — إن سمحت — التي تقدّم الخريطة في صفحة التواصل. وعند الضغط على روابط المتاجر أو وسائل التواصل تغادر هذا الموقع وتخضع لسياسات تلك المنصّات.

كم تُحفَظ؟

تبقى مراسلات البريد في صندوق الشركة طوال علاقة العمل بيننا وطوال مدد الحفظ القانونية المطبَّقة. أما ملف اللغة وإجابتك عن ملفات تعريف الارتباط فهما في متصفّحك ويزولان عند مسح بيانات المتصفّح. ومدة حفظ سجلات الخادم تحدّدها سياسة مزوّد الاستضافة.

حقوقك

فيما يخصّ بياناتك الشخصية يمكنك أن تطلب:

• معرفة البيانات المحفوظة عنك والاطلاع عليها
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو الناقصة
• حذف بياناتك
• الاعتراض على المعالجة وسحب الموافقة التي منحتها
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات

التغييرات

كلما تغيّرت طريقة عمل الموقع تغيّر هذا النص معه؛ ويوضّح التاريخ في أعلى الصفحة آخر مراجعة. وسيُعلَن عن أي تغيير جوهري على الموقع.